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业主信息遭泄露引起家装行业高度重视

2019-10-09 00:52:52来源:励志吧0次阅读

业主信息遭泄露 引起家装行业高度重视

在家装行业小有名气的陈某光,因涉嫌侵犯公民个人信息罪被警方抓获(详见本报10道),此事在家装行业引起强烈震动。昨日了解到,本报报道引起家装行业高度重视,针对业内普遍存在的非法售卖公民个人信息用于业务推销的现象,该行业将举行专门会议。行业相关人士称,此次会议将商讨改进营销的方法,加强行业自律,保证不触碰法律底线。

调查:买信息后营销,在该行业已经成为顽疾

表态:将开会研讨,加强行业自律不触碰法律底线

在家装行业小有名气的陈某光,因涉嫌侵犯公民个人信息罪被警方抓获(详见本报10道),此事在家装行业引起强烈震动。昨日了解到,本报报道引起家装行业高度重视,针对业内普遍存在的非法售卖公民个人信息用于业务推销的现象,该行业将举行专门会议。行业相关人士称,此次会议将商讨改进营销的方法,加强行业自律,保证不触碰法律底线。

厦门晚报讯( 朱俊博 实习生 周夏萍)

【案情】

落7人中,有4人是家装行业的

前日,警方首次通报了针对非法售卖公民个人信息专项打击行动的情况,一共7人被刑拘,从他们电脑中查获的公民信息总计达1200余万条。被抓的7人当中,有4人与家装行业有关,其中就包括陈某光。

陈某光是一家装修公司的销售总监,在业界颇有名气。据他供述,他所购买的业主信息,大部分用于业务推广,此外他还会将这些信息进行倒卖和交换,截至落时,他一共获利5万多元。据了解,还有3个嫌疑人也是装修公司的员工,他们均是从中介或同行处购买各楼盘业主信息,再打给业主兜售装修业务。

【现状】

大家都搞营销,业主深受骚扰很反感

在家装行业,特别看重业主们的信息,尤其是以新楼盘业主为主要客户群体的装修公司。从业内人士了解到,目前家装公司大多都采用营销的方式来招揽客户,而这种营销手段的前提是,必须获取业主们的号码、身份信息和家庭住址。

现在基本上每家装修公司都有一个营销小组,这些人就是给各楼盘业主打介绍业务,如果事先没有这些业主的信息,大家就抓瞎了。业内人士坦言,这基本上是业内的公开秘密,比如说在会展中心搞一个活动,光靠门口几个展板和莲前路上的几面彩旗打广告,怎么会吸引上千业主来参展?还不都是靠一个个打过去拉过来的。

据这名业内人士透露,以一个新楼盘的业主信息为例,装修公司只要多雇几名员工逐个打过去,不仅营销目标精准,而且成本也低。不过随着同行们越来越多使用这样的手段,业主受到反复骚扰心生反感,成功率也低了很多,最开始的时候可以达到10%,但后面越来越低,到现在可能100个只能拉到一个客户。该人士称。

【调查】

买通物业获信息,新楼盘每户3元

小刘是厦禾路某小区的物业主任,任该职之前,他曾在公司旗下的多个小区工作过,我在每个小区,都有装修公司、房地产中介的人来跟我们套近乎,要购买业主的资料。小刘说。

小刘说,当年他还是普通物业人员时,在一个刚交房的新楼盘工作,按照公司规定,他要对业主的信息进行登记,信息内容包括姓名、、住址,有车位的还要登记车型。这些信息被录入到电脑后,自己存一份,总公司也存一份。刚开始登记时,就有人主动和他联系,要求购买。

当时对方开价是一户信息3元。小刘说,他估算了一下,如果整个楼盘的业主信息全部都卖的话,至少能赚好几千元。

关键是不只一家要买,有七八家都要。小刘说,对物业人员来说,这可是一笔很可观的收入,而且在技术上不存在任何问题,只要拿U盘拷过去就行,谁也不知道。小刘说,尽管如此,他却从来不敢那么做。

小刘说,到现在的小区当物业主任后,反倒没什么人来找他了,因为这个小区比较老旧,置换率不高。

小刘说,根据他的经验,业主们的信息其实很不安全,不仅物业管理处可以获取,连总公司的电脑内也有,如果没有严密的保管机制,房产中介和装修公司很容易就能获取这些信息。

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